Zum schnellen Nachschlagen: Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt bei uns – alphabetisch sortiert, damit Sie sich bestens zurechtfinden.
A | |
| Abreise | Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Wünschen Sie eine spätere Abreise, so setzen Sie sich bitte mit unserer Rezeption in Verbindung. |
| Apotheke | An der Rezeption geben wir gerne Auskunft üder die notdiensthabende Apotheke. |
| Arzt | Benötigen Sie ärtzliche Hilfe, so kann über die Rezeption der entsprechende Bereitschaftsarzt oder Notarzt verständigt werden. |
| Ansichtskarten | Ansichtskarten und dazugehörige Briefmarken können Sie käuflich an der Rezeption erwerben. |
B | |
| Babybett | Ein Babybett können wir Ihnen für 15,00 € pro Aufenthalt zur Verfügung stellen. |
| Blumen | Blumensträuße können über die Rezeption für Sie organisiert werden. |
| Bademantel | Erhalten Sie an der Rezeption für 3,00 € pro Mantel/ Aufenthalt + 30,00 € Kaution. |
C | |
| Check-in/Check-out | Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, bis 11:00 Uhr um Check-out aus dem Zimmer. Ein Late-Check-out ist nach Absprache mit der Rezeption und Verfügbarkeit möglich. |
E | |
| Extras | Zusätzliche Wünsche (z.B. Kopfkissen, Keilkissen, Handtücher und Blumenvasen) erfüllt Ihnen unsere Hausdame gerne. Bitte teilen Sie Ihre Wünsche an der Rezeption mit. |
| E-Ladestation | Auf der Rückseite des Parkchalets befinden sich zwei Ladestationen für E-Autos. Es stehen 11 kW zur Verfügung. Die Kosten betragen 0,79 € pro kW. Zum Nutzen der Ladestationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. |
| Elektrizität | 220V/ 50HZ Wechselstrom |
F | |
| Fahrradgarage | Sie können Ihre Fahrräder kostenfrei in unserer Garage auf dem Parkplatz einschließen (nach Verfügbarkeit). Das Hotel übernimmt keine Haftung für die Räder. Es stehen auch Lademöglichkeiten für E-Bikes zur Verfügung. Das Laden kostet 1,00 € pro Fahrrad. |
| Fahrradkarten | An der Rezeption erhalten Sie eine Auswahl von verschiedenen Radkarten. |
| Fahrradverleih | Sie können Fahrräder gegen eine Gebühr von 15,00 € pro Tag/ Rad an der Rezeption ausleihen. |
| Fahrradwerkstatt | Wenn Sie Zubehör für Ihr Fahrrad oder Hilfe bei einer Reparatur benötigen, wenden Sie sich an den Fahrrad-Shop unseres Vertrauens: Fahrrad Luchs | Steinstraße 38 | 19395 Plau am See | Tel.: 038735/999969 |
| Feuer | Von jeder Etage aus gelangen Sie über die Feuertreppe ins Freie. Benutzen Sie auf keinen Fall den Fahrstuhl im Brandfall. Beachten Sie auch den Fluchtweg-Hinweiser in Ihrem Zimmer an der Tür. Bitte verständigen Sie auf jeden Fall die Rezeption, wenn Sie einen Brand bemerken. |
| Feuerlöscher | Am Ende von jedem Hotelflur befindet sich ein Feuerlöscher. |
| Fitness | Unser Fitnessraum befindet sich im Obergeschoss unseres Wellnessbereichs. Den Schlüssel dafür erhalten Sie an der Rezeption. Öffnungszeiten: 7:00 – 21:00 Uhr |
| Fotokopien | Können Sie sich an der Rezeption erstellen lassen. Preis: 0,25 € pro Kopie |
| Freizeitgestaltung | Schauen Sie sich dazu gerne unsere ausliegenden Broschüren in der Hotelhalle oder die Informationstafel im Treppenaufgang im Erdgeschoss an. Oder klicken Sie einfach hier. |
| Frühstück | Täglich von 7:00 bis 10:30 Uhr können Sie sich an unserem Frühstücksbuffet im Restaurant/ Saal stärken. Für weitere Informationen klicken Sie hier. |
| Fundsachen | Verlorene bzw. gefundene Gegenstände melden Sie bitte der Rezeption. |
G | |
| Gottesdienst | Zeiten und Örtlichkeiten erfragen Sie bitte an der Rezeption. |
| Geschenkartikel | Können Sie an der Rezeption erwerben. |
H | |
| Haustechnik | Ist in Ihrem Zimmer etwas defekt? Benachrichtigen Sie bitte die Rezeption. |
| Hoteleingangstür | Die Tür ist nachts von ca. 22:00 bis 06:00 Uhr abgeschlossen. Bitte nutzen Sie Ihren Zimmerschlüssel um sie zu öffnen. Rechts neben der Tür befindet sich ein kleines schwarzer Kasten. Dort müssen Sie nur den Chip gegen halten, um die Tür zu öffnen. |
| Hunde | Halten Sie Ihren Hund bitte entsprechend den Sicherheitserfordernissen. Für Schäden haftet der Besitzer. Aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste sind Hunde in unseren gastronomischen Einrichtungen nicht erlaubt. Aufpreis: 10,00 € pro Nacht/ Hund |
I | |
| Internet | Für eine Internetverbindung über W-Lan verbinden Sie sich im Haupthaus und im Parkchalet kostenfrei mit folgendem Netzwerk: Netzwerk: Parkhotel Passwort: Parkhotel1234 |
K | |
| Klüschenberg | Der Klüschenberg ist die höchste Erhebung in Plau am See mit 91m über dem Meeresspiegel. Für mehr Informationen schauen Sie hier. |
| Konferenzräume | Gerne zeigen wir Ihnen unsere 5 Konferenzräume. Machen Sie dazu bitte einen Termin an der Rezeption ab. Erste Eindrücke bekommen Sie hier. |
| Kreditkarten | Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard. Bevorzugen tun wir jedoch die Bezahlung per EC-Karte. |
| Kosmetik | Unsere Beauty Lounge ist für Sie geöffnet. Da wir mit freiberuflichen Kollegen/ Kolleginnen zusammenarbeiten, ist eine rechtzeitige Terminabsprache an der Rezeption unbedingt erfoderlich. Eine Übersicht unserer Angebote finden Sie hier. |
M | |
| Minibar | Eine Minibar befindet sich in jedem Zimmer und wird im Rahmen der Zimmerreinigung mit aufgefüllt. Die Preise entnehmen Sie bitte der ausliegendenen Minibarliste. Wir bitten Sie, Ihren Verzehr in diese Liste einzutragen und bei Abreise an der Rezeption zur Bezahlung vorzulegen. |
| Massagen | Unsere Beauty Lounge ist für Sie geöffnet. Da wir mit freiberuflichen Kollegen/ Kolleginnen zusammen arbeiten, ist eine rechtzeitige Terminabsprache an der Rezeption dringend erforderlich. Die Übersicht unserer Angebote finden Sie hier. |
N | |
| Nachrichten | Nachrichten und Faxe sowie evtl. Post bewahren wir an der Rezeption in Ihrem Zimmerfach für Sie auf. |
| Notfälle | Rufen Sie bei Notfällen bitte die Rezeption an (Durchwahl vom Zimmertelefon: 99). |
P | |
| Parkplätze | Unsere Parkplätze hinter dem Hotel können Sie je nach Verfügbarkeit kostenfrei nutzen. Es stehen auch zwei Ladestationen für E-Autos zur Verfügung an der Rückseite des Parkchalets. Diese laden mit 11 kW. Die Kosten betragen 0,79 € pro kW. Zum Nutzen der Ladestationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. |
| Post | Ihre Briefe & Postkarten können Sie an der Rezeption zum Versenden abgeben. Angekommene Post für Sie bewahren wir in Ihrem Zimmerfach an der Rezeption auf. |
| Pool | Hier finden Sie alle weiteren Informationen zu unserem Wellnessbereich mit Pool und Sauna. |
R | |
| Radwanderkarten | Eine Auswahl verschiedener Karten erhalten Sie an der Rezeption. |
| Regenschirme | Regenschirme können Sie an der Rezeption kostenfrei ausleihen. |
| Relaxatelier | Der Ruhebereich befindet sich im Obergeschoss unseres Wellnessbereichs. Weitere Informationen finden Sie hier. |
| Rezeption | Unsere Rezeption ist rund um die Uhr unter der Telefondurchwahl 99 zu erreichen. Die Kollegen/Kolleginnen helfen Ihnen gerne bei jeglichen Fragen, Wünschen oder Problemen weiter. |
S | |
| Safe | Ihre Wertgegenstände können im Tresor an der Rezeption deponiert werden. Wir weisen darauf hin, dass Geld und Wertgegenstände, die im Zimmer aufbewahrt werden, nicht versichert sind, und dass bei Verlust kein Ersatzanspruch an das Hotel besteht. |
| Sauna | Alle Informationen zu unserem Saunabereich erhalten Sie hier. |
| Schifffahrt | Die Schiffsanlegestellen befinden sich nur 5 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt. Informationen dazu und zu anderen Freizeitmöglichkeiten finden Sie hier. |
| Schuhpflege | Eine Schuhputzmaschine befindet sich direkt unter der Informationstafel im Treppenaufgang der Hotelhalle sowie im Eingangsbereich des Parkchalet. |
| Souvenirs | Souvenirs von Plau am See können Sie an der Rezeption käuflich erwerben. |
| Stadtpläne | Einen Stadtplan von Plau am See erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption. |
T | |
| Tabakwaren | Es befindet sich ein Zigarettenautomat im Treppenaufgangsbereich des Erdgeschosses. |
| Taxi | Die Rezeption ruft Ihnen grene ein Taxi. Bitte kündigen Sie dies aber rechtzeitig an. Spontan ist es oft schwierig ein freies Taxi zu erreichen. |
| Telefax | Wir können Ihre Schriftstücke zu einem Preis von 0,30 € pro Einheit faxen. Unsere Faxnummer lautet: +49 (0)38735 49212190. |
| Telefon | Bitte wählen Sie eine „0“ vorweg, um eine Amtsleitung zu erhalten. Nun können Sie einfach die Telefon Ihrer gewünschten Verbindung wählen. Die Gebühren betragen 0,30 € pro Einheit.Sie können sich auch direkt auf dem Zimmer anrufen lassen unter folgender Nummer: +49 (0)38735 49212 + Ihre Zimmernummer.Zum Telefonieren von Zimmer zu Zimmer wählen Sie einfach die gewünschte Zimmernummer. |
U | |
| Umweltschutz | Der Umweltschutz wird, wie Sie sicherlich schon bemerkt haben, bei uns groß geschrieben: Nachfüllbare Seifenspender, variabler Handtuchwechsel, Wärmeregler an den Heizkörpern, Mülltrennung und vieles mehr. All dies ist für uns selbstverständlich geworden. Wir würden uns freuen, wenn Sie auch Ihren Beitrag leisten: Schalten Sie Licht und TV aus, wenn Sie das Zimmer verlassen. Drehen Sie die Wasserhähne gut zu. Machen Sie mit beim variablen Handtuchwechsel. Verwenden Sie für Papierabfälle den Korb im Zimmer, und für alles andere den Korb im Bad. Stellen Sie leere Flasche neben den Korb. |
W | |
| Weckdienst | Wenn Sie geweckt werden möchten, geben Sie bitte am Abend vorher die gewünschte Zeit an der Rezeption bekannt. |
| W-Lan | Für eine Internetverbindung über W-Lan verbinden Sie sich im Haupthaus und im Parkchalet kostenfrei mit folgendem Netzwerk: Netzwerk: Parkhotel Passwort: Parkhotel1234 |
Z | |
| Zeitungen | Tageszeitungen und Zeitschriften erhalten Sie an der Rezeption. |
| Zimmerreinigung | Zu unserem gegenseitigen Schutz versuchen wir den Kontakt so gering wie möglich zu halten. Daher verzichten wir derzeit auf die automatische tägliche Zimmerreinigung. Wenn Sie eine Reinigung oder einen Handtuchwechsel wünschen oder die Minibar aufgefüllt werden darf, geben Sie dies bitte am Anreisetag an der Rezeption an. |
| Zimmerschlüssel | Gerne können Sie Ihren Zimmerschlüssel tagsüber an der Rezeption abgeben, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen. Falls Sie allerdings erst nach 22:00 Uhr wieder zurück ins Hotel kommen, nehmen Sie Ihren Schlüssel bitte immer mit. Die Hoteleingangstür ist dann nämlich abgeschlossen. Mithilfe Ihres Schlüssels können Sie diese öffnen, indem Sie den Chip rechts neben der Tür gegen den kleinen schwarzen Kasten halten. |